お見積キットご依頼方法

How to ORDER

プチレーヌのお直し完了までのフロー

1.「お見積キット」 を依頼する

ご依頼から3営業日~5営業日で「お見積キット」をお届けいたします。 万が一「お見積キット」が届かない場合はご連絡ください。 ご連絡先:03-3783-7918
(受付窓口: Petite Laine ニット青木株式会社)


2. お修理品を プチレーヌに送る

お見積りキットに同梱されている専用キットと伝票を利用し、お修理品を梱包、 ご近くのコンビニもしくは配送業者へお預けください。


3. お見積内容を 確認・依頼をする

お修理可の場合、お振込手続きになります。(詳細はメールに記載いたします。) お修理不可の場合、送って頂いたお修理品を返却いたします。 (その際の配送料はお客様ご負担になります。※着払い)


4.「お直し完了 修理後のお品物が届く

お振込み確認後、約3営業日~7営業日までにお品物をお届けいたします。 お直し内容や時期によって納期が変動いたしますので、お見積りに明記いたします。 (配送時、お客様へメールでお届け着日、配送の伝票番号をお伝えいたします。) (配送料はお見積金額に加算しております。)